Conectando clientes aos mercados – e talentos às oportunidades

Com mais de 5.400 colaboradores e mais de 80.000 clientes institucionais, comerciais e de pagamentos, operamos em mais de 80 escritórios distribuídos por seis continentes. Como uma empresa Fortune 100 listada na Nasdaq, conectamos clientes aos mercados globais — com foco em inovação, conexão humana e na oferta de produtos e serviços de classe mundial para todos os tipos de investidores.

Buscamos por um profissional com forte perfil comercial e foco em relacionamento para gerenciar uma carteira de clientes ativos e inativos, identificando oportunidades de negócios, O candidato ideal deve possuir excelente capacidade de comunicação, visão de negócios, orientação para resultados e habilidade para construir relacionamentos de longo prazo.

Connecting clients to markets – and talent to opportunity. 
 
With 5,400+ employees and over 80,000 institutional, commercial, and payments clients, we operate from more than 80 offices spread across six continents. As a Fortune 100, Nasdaq-listed provider, we connect clients to the global markets – focusing on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors. 

• Gerenciar e expandir uma carteira de clientes ativos e inativos, fortalecendo relacionamentos, identificando oportunidades de negócios e promovendo a retenção e o crescimento da receita.
• Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias comerciais para ampliação da base de negócios, em linha com as diretrizes e metas da instituição.
• Identificar oportunidades de cross-sell, promovendo soluções financeiras aderentes às necessidades de cada cliente.
• Realizar reuniões e visitas periódicas para apresentação de produtos, serviços e propostas de valor da
• Atuar como principal ponto de contato do cliente junto ao banco, coordenando demandas e interagindo com áreas internas como Compliance, Cadastro, Operações, Câmbio e Produtos.
• Monitorar indicadores de desempenho da carteira, elaborando planos de ação para aumento da rentabilidade, ativação de clientes e geração de novos negócios.
• Manter-se atualizado sobre o mercado, concorrência e tendências do setor, contribuindo para a identificação de oportunidades estratégicas e diferenciais competitivos.

Job Purpose and Responsibilities 

• Manage and grow a portfolio of active and inactive clients, strengthening relationships, identifying business opportunities, and driving client retention and revenue growth.
• Prospect new clients and develop commercial strategies to expand the business portfolio, aligned with the institution’s guidelines and objectives
• Identify cross-selling opportunities, promoting financial solutions tailored to each client’s needs
• Conduct regular meetings and client visits to present the company’s products, services, and value proposition.
• Act as the primary point of contact between clients and the bank, coordinating requests and collaborating with internal teams such as Compliance, Client Onboarding, Operations, Foreign Exchange, and Product Management.
• Monitor portfolio performance indicators, developing action plans to increase profitability, client activation, and new business generation.
• Stay up to date with market developments, competitors, and industry trends, contributing to the identification of strategic opportunities and competitive advantages.

• Forte perfil comercial, com excelente capacidade de comunicação, negociação e construção de relacionamento com clientes.
• Experiência comprovada em prospecção, desenvolvimento de novos negócios e gestão de carteira de clientes.
• Conhecimento do mercado financeiro, com experiência em produtos de câmbio, pagamentos internacionais.
• Familiaridade com documentação, regulamentação e classificações aplicáveis às operações de câmbio.
• Capacidade de identificar oportunidades de negócios e desenvolver soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
• Organização, proatividade e orientação para resultados, com foco no atingimento de metas comerciais.
• Certificação CPA-20
• Inglês intermediário ou avançado.

Work environment:

• Office located in São Paulo
• Hybrid model (4 days/week in the office, 1 day/week remote)

Benefits:

• Medical and life insurance
• Public Transportation Voucher
• Meal and food allowances
• TotalPass or Gympass

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